我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),在13億人口中,農(nóng)村占72%,農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。在目前城市商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熾化的今天,越來(lái)越多的企業(yè)而轉(zhuǎn)向了農(nóng)村市場(chǎng)。因?yàn)檗r(nóng)村有9億多人口組成的3億多個(gè)家庭的消費(fèi)潛力,在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中,任何商品的普及率只要提高一個(gè)百分點(diǎn),就會(huì)增加300萬(wàn)件的需求,這個(gè)數(shù)字足以讓每一個(gè)企業(yè)動(dòng)心。然而中國(guó)地域廣袤,農(nóng)村分布于全國(guó)各地。例如,他們分別居住在平原、山區(qū)、丘陵、高原、草地、沙漠等各種不同地理環(huán)境,其居民對(duì)產(chǎn)品功能的要求是不一樣的。其次,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,各地農(nóng)村的購(gòu)買(mǎi)力呈現(xiàn)出層次性。再次,區(qū)域文化的差異導(dǎo)致各地農(nóng)村居民對(duì)不同形式的廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)的偏好也有所不同。那么,在搞促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們?nèi)绾蝸?lái)選擇適用的產(chǎn)品作為贈(zèng)品呢?因?yàn)橘?zèng)品可以是各種不同的東西,可以是銷(xiāo)售的產(chǎn)品樣品,也可以是一種標(biāo)準(zhǔn)或特殊產(chǎn)品;可以是一件具有紀(jì)念意義的禮物,也可以是一種極具實(shí)用價(jià)值的生活用品;可以是自己的品牌,也可以是其他品牌。也就是說(shuō),只要適合自己的促銷(xiāo)目標(biāo)的東西,都是我們贈(zèng)品促銷(xiāo)物的選擇范圍。當(dāng)然不同的產(chǎn)品不同的地區(qū)可以不同的促銷(xiāo)品,但從總體原則來(lái)講,大部分均是尊從如下幾點(diǎn)基本法則來(lái)執(zhí)行:
法則一:功能性要能突出
由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件和居民素質(zhì)的制約,與城市相比,農(nóng)村消費(fèi)還基本上處于比較典型的功能性消費(fèi)階段,即比較強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值和物質(zhì)價(jià)值,而不應(yīng)太注重產(chǎn)品的附加值和精神享受。如服裝,護(hù)體保暖、耐穿耐洗遠(yuǎn)勝于鮮艷美觀(guān)、個(gè)性展示。所以贈(zèng)品也要突出功能性強(qiáng)或能讓農(nóng)民覺(jué)得這種贈(zèng)品也能帶來(lái)更多的實(shí)際用途的,因此贈(zèng)品包裝不宜過(guò)分追求豪華高檔,其功效也不過(guò)分宜要求多樣化。
法則二:實(shí)用性要很明顯
在促銷(xiāo)中,贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)是一份額外的實(shí)惠,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大有吸引力,例如安徽某啤酒企業(yè)針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金時(shí),在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力的宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛農(nóng)用三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;還有的啤酒企業(yè)針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,市場(chǎng)上不能買(mǎi)得的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友有歡迎。
法則三:實(shí)惠需求為基礎(chǔ)
農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是講究實(shí)惠,也就是說(shuō)買(mǎi)了產(chǎn)品后,是不是與生活中非常貼切或天天能用得著,而不是一個(gè)華而不實(shí)的擺設(shè)品。所以我們?cè)谶x擇促銷(xiāo)品時(shí),一定要求實(shí)惠、現(xiàn)實(shí)的情感需求,這也是消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求。在一些中、低端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)拓中,能突出滿(mǎn)足實(shí)惠功能的促銷(xiāo)品異常受到歡迎。在一些地方,甚至出現(xiàn)使用洗衣盆、香皂、毛巾、柴、米、油、鹽等人們?nèi)粘1匦杵纷鳛榇黉N(xiāo)白酒、紅酒獲得成功的實(shí)例。
法則四:讓價(jià)值感最大化
農(nóng)村消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的主要心態(tài)是“眼見(jiàn)為實(shí),耳聽(tīng)為虛”,要讓消費(fèi)者真實(shí)感覺(jué)到促銷(xiāo)力度大、物超所值,不買(mǎi)會(huì)后悔的。如某年春節(jié)商業(yè)旺季來(lái)臨時(shí),許多白酒就早早開(kāi)始在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞宣傳和買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)。老王并沒(méi)有盲目的馬上跟進(jìn),而是先安排業(yè)務(wù)人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)察看各個(gè)競(jìng)品使用的促銷(xiāo)贈(zèng)品和促銷(xiāo)力度大小。經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分競(jìng)品使用的促銷(xiāo)品基本上為三類(lèi):1、贈(zèng)飲料(果汁、茶、牛奶) 2、贈(zèng)酒(白酒、紅酒) 3、贈(zèng)各種小禮品(火機(jī)、家用品、軍刀等);于是老王親自到批發(fā)市場(chǎng)逛了兩天,最終他選擇了一種產(chǎn)自新疆的禮盒果酥作為系列產(chǎn)品的促銷(xiāo)贈(zèng)品(并一次吃進(jìn)批發(fā)商所有的存貨),這種禮盒果酥的包裝大方漂亮,批發(fā)價(jià)格在6元/盒左右,市面零售價(jià)格在15元/盒以上,消費(fèi)者只要明眼一看就知道非常有價(jià)值。
法則五:了解顧客的需求
這是基本原則,我們搞贈(zèng)品最好能了解什么是消費(fèi)者需求,如酒和果點(diǎn)是中國(guó)老百姓過(guò)節(jié)消費(fèi)的必需品,兩者搭配更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求;當(dāng)然,我們?cè)谶x用贈(zèng)品時(shí)也要考慮與品牌的內(nèi)在關(guān)聯(lián)度;關(guān)聯(lián)度越大,越利于品牌的傳播,越容易讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中產(chǎn)生聯(lián)想,這樣才會(huì)讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi),從而建立品牌的忠誠(chéng)度。如果是選擇同一品牌的贈(zèng)品,一定要印有公司商標(biāo);如果是選擇其他品牌作贈(zèng)品,一般要選擇相對(duì)比較知名的品牌為宜!
法則六:追新另類(lèi)的獵奇。
早期的打火機(jī)、外幣到后來(lái)的文房四寶、古典圖書(shū)都是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者此層次的情感需求。黑土地、蜀香門(mén)第等商家堪稱(chēng)此類(lèi)促銷(xiāo)品應(yīng)用的高人,曾經(jīng)象棋系列、十二生肖系列、八仙系列打火機(jī)甚至被消費(fèi)者爭(zhēng)相收藏。由此可見(jiàn),我們?cè)诖黉N(xiāo)品研發(fā)、選擇方向均要趨向更加新穎、另類(lèi),以滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷追新、獵奇的需求。
法則七:能用作禮品贈(zèng)送
大概中國(guó)人都有這樣的習(xí)慣,到朋友家中竄門(mén)時(shí),總要帶點(diǎn)小禮品送給對(duì)方,以迅速加強(qiáng)友誼。由此推想,我們可以給農(nóng)民贈(zèng)送帶有廣告性質(zhì)的小禮品,可以使他們很容易記住這家企業(yè)及其產(chǎn)品。贈(zèng)品一般有兩種形式,一種是用于農(nóng)民居室的裝飾性禮品,如許多酒企業(yè)設(shè)計(jì)了成本較低的產(chǎn)品掛歷,利用春節(jié)前的消費(fèi)旺季,贈(zèng)送給購(gòu)物者及光臨集點(diǎn)的農(nóng)民。另一種形式是實(shí)用性較強(qiáng)的禮品,如帶有企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)志的草帽、日歷卡、撲克牌、鑰匙扣等,這些贈(zèng)品在一定時(shí)期內(nèi)有保存和使用價(jià)值,農(nóng)民一般作為一種禮品在親朋好友之間饋贈(zèng),而且這種小禮品農(nóng)民也不會(huì)輕易地把它丟棄,保存時(shí)間較長(zhǎng),宣傳效果持久。
法則八:最好流行時(shí)尚品
贈(zèng)品從某種意義上來(lái)講,是商品以外的東西,是為了刺激消費(fèi)欲望人為添加的。就類(lèi)似燒菜用的味精,它本身不是菜,但燒菜時(shí)加一點(diǎn),會(huì)使菜的味道更加鮮美,刺激食欲。所以我們選擇的贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者是否具有足夠的吸引力是關(guān)鍵;就贈(zèng)品的價(jià)值來(lái)講,既不能過(guò)大,也不能過(guò)小,過(guò)大則成本增加,得不償失;過(guò)小則不能吸引消費(fèi)者。一般贈(zèng)品成本控制在百分之二到百分之四為宜。但就贈(zèng)品的種類(lèi)來(lái)講,要盡量選擇時(shí)下流行時(shí)尚的贈(zèng)品,因?yàn)椤傲餍惺菚r(shí)尚”,這是永恒不變的主題原則,所以我們要充分分析目標(biāo)群體的特點(diǎn)、喜好來(lái)選擇贈(zèng)品,這樣充分起到以贈(zèng)品拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
法則九:吉祥物也很適用
我國(guó)農(nóng)村還有很多不同的風(fēng)俗,過(guò)年及元宵均有在家中張掛許多吉祥物的習(xí)俗,如人們會(huì)把神仙“神荼”和“郁壘”的畫(huà)像或秦瓊、尉遲功等門(mén)神貼在兩扇門(mén)上,或在門(mén)口張掛著大紅歡度新年的燈籠。所以,特別是過(guò)年,農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)年貨時(shí),我們贈(zèng)品若運(yùn)用一些對(duì)聯(lián)、年畫(huà)、燈籠,也往往會(huì)收獲一些比較驚奇的效果。例如很多商家運(yùn)用買(mǎi)一大包奶糖送一幅對(duì)聯(lián),買(mǎi)一箱酒贈(zèng)送一個(gè)大紅吉祥燈籠而取得了農(nóng)村消費(fèi)者的歡迎。
法則十:福喜圖文不掉伍
中國(guó)有句俗話(huà):“到什么山上唱什么歌”,在農(nóng)村就要靈活運(yùn)用“量體裁衣”的措施,即從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始,深入目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查農(nóng)村居民消費(fèi)環(huán)境的諸多影響因素,生產(chǎn)對(duì)路適銷(xiāo)的產(chǎn)品,供應(yīng)目標(biāo)顧客。比如:非常可樂(lè)在春節(jié)時(shí)期的包裝瓶上均是我們中國(guó)傳統(tǒng)的福祿壽星圖文,還有許多企業(yè)糖果企業(yè)均把財(cái)神印在產(chǎn)品包裝上,作為大吉大利糖果產(chǎn)品的“形象代言人”,而贈(zèng)品也一樣,中國(guó)人永遠(yuǎn)喜歡大紅的“福”字、“壽”字、“喜”字,這樣充滿(mǎn)特色的中華民俗圖文在我們五千年的文明中就沒(méi)有落伍過(guò)。印有這些民俗圖文的贈(zèng)品也是農(nóng)村消費(fèi)者一種比較重要的參考選擇依據(jù)。
總之、贈(zèng)品促銷(xiāo)就是消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),以“贈(zèng)品”贈(zèng)送的形式向消費(fèi)者提供優(yōu)惠,吸引其參與我們品牌產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。贈(zèng)品促銷(xiāo)是最常用的價(jià)值促銷(xiāo)方式,它把商品作為禮物贈(zèng)送給消費(fèi)者,以一種實(shí)物的方式給消費(fèi)者非價(jià)格上的優(yōu)惠。這種方式雖然沒(méi)有價(jià)格促銷(xiāo)這樣直接,但它可以以一種看得見(jiàn)而又實(shí)實(shí)在在的方式?jīng)_擊消費(fèi)者、增強(qiáng)品牌觀(guān)念,并讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并長(zhǎng)時(shí)間使用?梢哉f(shuō),贈(zèng)品促銷(xiāo)是一種既能短時(shí)間增加銷(xiāo)量、又能起到長(zhǎng)時(shí)間建樹(shù)品牌的極佳促銷(xiāo)方式。上述這些法則也僅是供企業(yè)決策促銷(xiāo)時(shí)的參考之用,很多時(shí)候更需要我們綜合起來(lái)考慮,但不能教條的對(duì)待這些法則。
原載:《新食品 》
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